Clientes relatam condições precárias de higiene e venda de carnes estragadas em supermercado de Manaus

O supermercado reforçou que todos os produtos passam por monitoramento constante de qualidade e que não há registros de reclamações formais.


Clientes do supermercado Juma, localizado na rua Cariré, bairro Cidade Nova, zona Norte de Manaus, denunciaram condições precárias de higiene e a venda de carnes em estado inadequado para consumo. As informações foram divulgadas após vídeos compartilhados nas redes sociais mostrarem o local.

Nas imagens, é possível ver acúmulo de lixo, incluindo caixas de papelão e sacolas plásticas, no estacionamento do estabelecimento, o que poderia atrair roedores. Consumidores também relataram preocupação com a qualidade dos produtos comercializados.

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Em resposta às denúncias, o supermercado divulgou uma nota oficial:

“No dia deste ocorrido estávamos fazendo limpeza geral no estacionamento e separação do lixo reciclável que foi recolhido no mesmo dia, pois estávamos preparando o estacionamento para nossos clientes do festejo dos 20 anos Juma. Não procede a informação, pois o lixo é recolhido diariamente pela empresa pública de coleta seletiva. Neste dia era separação e recolhimento do reciclável. Sobre as carnes, não temos tido nenhuma reclamação e temos uma qualidade boa. Estamos à disposição para qualquer dúvida.”

O supermercado reforçou que todos os produtos passam por monitoramento constante de qualidade e que não há registros de reclamações formais sobre carnes vencidas ou impróprias para consumo. A empresa também se colocou à disposição para esclarecimentos de clientes.

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As autoridades de vigilância sanitária e órgãos de defesa do consumidor podem ser acionados para acompanhar a situação, garantindo que normas de higiene e comercialização de alimentos sejam cumpridas.

O supermercado garantiu que a coleta de lixo é realizada diariamente e que o incidente registrado no vídeo correspondia apenas a uma limpeza geral e separação de recicláveis.

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Confira o vídeo: